IT-avdelingen - Brukerstøtte

Kontaktinfo

Åpningstider

Telefontid: 08.00-15.00

Telefon
66 76 88 88
Beredskapsvakt ved kritiske hendelser
97 71 77 57
E-post
Besøksadresse
Lensmannslia 4
Vis i kart

Har du glemt passordet ditt, eller vil ha et nytt?

Endring av passord gjøres nå via ID-porten.

Pålogging ID-porten

Passord må ha minst 14 tegn (gjerne lenger), og inneholde minst ett tegn fra tre av disse gruppene:

  • Store bokstaver: A-Z
  • Små bokstaver: a-z
  • Siffer: 0-9
  • Spesialtegn: !#()+,.=?@[]_{}-

Du kan ikke bruke æ, ø, å og ikke gjenbruke tidligere passord.

Endring av passord med SMS

Send en SMS med teksten PASSORD til 27222 fra mobilen som er registrert i våre systemer. Du vil da motta en SMS med en lenke til en side hvor du kan opprette et nytt passord.

Lenken er kun gyldig i 15 minutter.

Selvbetjening

Ved å logge deg inn i selvbetjeningsportalen kan du:

  • melde inn saker
  • se status på dine saker
  • bestille utstyr, programvarer og tilganger

Se også oversikt over IKT-verktøy for ansatte.

Henting og levering av utstyr til IT-verkstedet

Åpningstid for levering og henting av utstyr er fra kl. 09.30-11.30

Om Asker kommune IKT

Vår ambisjon er at du har det IT-utstyret og den brukerstøtten du trenger for å gjøre jobben din på best mulig måte. Dette gjelder både innkjøp av nytt utstyr, og service/vedlikehold av det utstyret du disponerer.